Den bedste transportform til at komme rundt i Rusland er efter min mening med tog, da de er meget sikre, og jeg vil sige, at det er den sikreste transportform, samtidig med at det er den mest økonomiske, når man tager de store afstande i betragtning. I denne artikel forklarer jeg alt om russiske tog og selvfølgelig, hvordan du gennemfører processen med at købe billetter online, som sættes til salg op til 120 dage i forvejen.
VIGTIGT:
- På grund af internationale sanktioner er det i øjeblikket ikke muligt at betale for togbilletter på RZD.ru med udenlandske kort (Visa, MasterCard, American Express eller JCB), så du er nødt til at bruge mellemled som Russiantrain eller købe billetter direkte i stationens billetkontorer. Derudover er hjemmesiden for det nationale Russian Railways-selskab ikke tilgængelig fra udlandet, så du skal bruge en VPN-tjeneste for at få adgang til den.
- Russiske tog kører normalt inde i Rusland, men siden begyndelsen af konflikten i Ukraine er der ingen togforbindelse mellem Finland og Rusland med Allegro-toget.
0. Tog i Rusland og RZD
Jeg har rejst med forskellige langdistancetog, og jeg vil sige, at russiske tog er meget sikre, ret økonomiske og også komfortable. Efter min mening er de den bedste måde at komme rundt i det enorme russiske territorium på.
De to mest almindelige ruter er ruten mellem Moskva og Sankt Petersborg og Den Transsibiriske rute, som også når til Mongoliet og Kina. Men du kan også rejse med tog gennem Rusland til mange andre steder, som f.eks. Murmansk, den største by i verden nord for Polarcirklen. På kortet nedenfor kan du se de vigtigste togruter:
Togene i Rusland tilhører det statslige selskab RZD, et af de største jernbaneselskaber i verden. Det blev oprettet i 1992 som en fortsættelse af det sovjetiske jernbaneselskab, som forsvandt efter Sovjetunionens opløsning. Selskabet tilhører den russiske regering og har monopol på jernbanetransport i hele landet.
I denne artikel fortæller jeg dig alt om tog i Rusland: hvilke typer tog du kan tage, de mest kendte tog, de mest luksuriøse tog, hvordan du køber billetter online, hvordan du afbestiller dem osv.
1. De mest populære almindelige tog
Det første, du skal vide, er, at der i Rusland grundlæggende er tre typer almindelige langdistancetog: højhastighedstog om dagen, nattog (nogle luksus) og mere økonomiske almindelige tog.
I dette afsnit fokuserer jeg på de mest populære russiske tog, både højhastighedstog og nattog, som har deres eget brand.
1.1. Højhastighedstog: fra Sapsan til Strizh
Russiske højhastighedstog er tog efter europæisk standard, som kan nå hastigheder på 250 km/h. Det er komfortable tog med en restaurantvogn. I øjeblikket findes der 5 højhastighedstog, som har deres eget navn:
Sapsan
Sapsan-toget (eller vandrefalk) er flagskibet blandt de nye russiske tog. Det kører den daglige tur mellem Moskva og Sankt Petersborg. Der er mellem 5 og 10 tog om dagen, dog oftere i højsæsonen om sommeren. Sapsan klarer turen på kun 4 timer.
De nuværende moderne tog blev sat i drift den 1. december 2013. De kan nå en hastighed på 250 km/time. Det gør flere stop undervejs på ruten. Numrene på dette tog går fra 751 til 780.
Nevsky Express
Siden 2001 har det kørt ruten mellem Moskva og Sankt Petersborg på lidt over 4 timer. Disse tog har numrene 747 og 748. Det er ikke så moderne som Sapsan, men det er som regel mere økonomisk. Det når en hastighed på 200 km/time. Det har få afgange om ugen.
Allegro
Med en frekvens på 4 tog om dagen har Allegro siden 2010 kørt ruten fra Sankt Petersborg til Helsinki. Det har en maksimal hastighed på 220 km/time, og på omkring 3 og en halv time forbinder dette højhastighedstog Finlands hovedstad med Ruslands anden hovedstad. Det er togene med numrene fra 781 til 788.
Togbilletter kan købes både på den officielle hjemmeside for de russiske RZD-jernbaner og på den officielle finske VR-jernbanes hjemmeside. Billetprisen er den samme på begge hjemmesider.
Lastochka
Det blev sat i drift i 2013. Det kan nå en maksimal hastighed på 160 km/time. Det kører på mange forskellige ruter, såsom Sankt Petersborg–Velikij Novgorod, Sankt Petersborg–Vyborg eller også Moskva–Sankt Petersborg.
Strizh
Det har været i drift siden 1. juni 2015 og kan nå 200 km/time. Dette tog kører mellem Moskva og Nizjnij Novgorod (via Vladimir, Kovrov og Dzerzjinsk) samt på ruten Moskva – Berlin (via Smolensk, Minsk, Brest og Warszawa).
1.2. Nattog: fra Red Arrow til Rossiya
I betragtning af de lange afstande, man rejser i Rusland, er brugen af nattog meget almindelig.
De mest luksuriøse nattog har deres eget navn. De bedst kendte er dem, der kører ruten mellem Moskva og Sankt Petersborg, og dem, der kører på den transsibiriske rute.
Disse tog tilbyder alle slags services som madservering, restaurantvogn osv.
Red Arrow
Red Arrow er et symbol på RZD. Formentlig det mest klassiske tog i netværket. Dette luksuriøse nattog begyndte sin drift i 1931, og siden da er den kun blevet afbrudt i 2 år (fra 1941 til 1943) under belejringen af Leningrad.
Med sin røde farve giver toget rejsende en uforglemmelig oplevelse med interiør i sovjetisk stil. Nytdesignede vogne blev introduceret i 2007, hvilket gav det et strejf af modernitet.
Du kan rejse mellem Moskovskaya-stationerne i Sankt Petersborg og Leningradskaya-stationen i Moskva.
Den har kun én afgang om dagen, kort før midnat, for at nå sin destination kl. 8 om morgenen. Det er togene nummer 001A og 002A.
Nedenfor forklarer jeg dig, hvordan du køber billetter til dette legendariske tog.
Grand Express
I 2001 gennemgik jernbanerne i Rusland en stor omstilling, da regeringen opmuntrede til oprettelsen af private selskaber inden for passagertransport på skinner. Grand Express var det første tog på strækningen Sankt Petersborg–Moskva, der kom ud af denne innovative reform, og det drives i dag af et privat selskab.
Grand Express er måske, sammen med Red Arrow, det mest luksuriøse almindelige tog i Rusland. Natturen mellem Moskva og Sankt Petersborg tager cirka 8 timer. Det er en oplevelse ud over det sædvanlige. Det kører kun én gang om dagen. Det er togene 003A og 004A
Billetter kan købes både på RZD-hjemmesiden og på det private selskabs hjemmeside, som driver toget. Billetpriserne er de samme på begge hjemmesider.
Sankt Petersborg–Moskva (dobbeltdækker)
Det er et moderne dobbeltdækker-nattog, der kører denne strækning på cirka 8 timer (fra 10:50 pm til 6:47 am). Det er langt mere økonomisk end Red Arrow eller Grand Express. Dets numre er 005A og 006A.
Ártica
Arctic-toget (Арктика) tager dig til Arktis. Det kører ruten mellem Moskva og Murmansk, en havneby i Rusland tæt på den russiske grænse til Norge og Finland, i Lapland-regionen. Turen kan klares på cirka 35 timer. Tognumrene er 015А og 016А.
Dette tog stopper også i Sankt Petersborg, så det er endnu en mulighed for at rejse mellem Moskva og Sankt Petersborg (det afgår fra Moskva kl. 00:41 og ankommer til Sankt Petersborg kl. 9:13). Det er langt mere økonomisk end Red Arrow eller Grand Express. Og ja: fald ikke i søvn, hvis du ikke vil vågne op i Arktis.
Tolstoy
Opkaldt efter den store russiske forfatter Leo Tolstoy er dette direkte nattog en rigtig god måde at rejse mellem Moskva og Helsinki på, når det gælder pris, sikkerhed og komfort. Det begyndte at køre i 1975 og var det første nattog, der kørte mere end 120 km/h. I dag tilbyder Tolstoy moderne kupéer og fremragende service på sin rute på 1,108 km, som den tilbagelægger på 14 timer. Numre: 031A og 032A.
Det stopper i Sankt Petersborg, så det er også en mulighed for ruten Moskva–Sankt Petersborg eller omvendt.
Rossiya
Rossiya-toget, som kører Den Transsibiriske rute, er nok det bedste valg til denne strækning, hvis det er eventyr, du er ude efter. Før private luksustog dukkede op, tilbød dette tog den højeste servicekvalitet på den ugelange rejse mellem Moskva og Vladivostok.
2. Private luksustog: Golden Eagle og Imperial Russia
Indtil nu har jeg fortalt dig om almindelige tog, som de fleste tager, men der findes også private luksustog, der kører ruter gennem russisk territorium.
Det er private tog med en organiseret rejse, hvor du får din egen kupé, planlagte udflugter, måltider inkluderet i den luksuriøse restaurantvogn osv. Det er en samlet pakke, lidt som et krydstogt med skib, men i dette tilfælde rejser du med tog.
Blandt dem skiller især dem, der kører den Transsibiriske rute, sig ud – især Moskva og Sankt Petersborg på nogle ruter – eller dem, der kører gennem byerne i det nordlige Rusland. Her vil jeg især fremhæve to:
The Golden Eagle
The Golden Eagle er et af de mest luksuriøse tog i verden – og også det dyreste.
Imperial Russia
Imperial Russia-toget drives af RZD Travel Agency (RZD Tour Co. Ltd). Det er et andet luksustog, men ikke så dyrt som Golden Eagle. Denne rejse kan købes på denne hjemmeside. Det kører flere ruter:
- Fra Moskva til Beijing.
- Fra Beijing til Moskva.
- Fra Moskva til Vladivostok.
- Fra Vladivostok til Moskva.
3. Køb af togbilletter hos RZD
3.1. Ting, du bør overveje på forhånd
Den mest økonomiske måde at købe togbilletter på, uden at bruge mellemled, er via den officielle hjemmeside for det russiske nationale jernbaneselskab (forkortet RZD).
I 2020 fornyede de deres hjemmeside, hvilket gjorde det meget nemmere at købe billetter online. Husk, at for at købe elektroniske billetter til kortdistancetog, der kører fra lufthavnene til centrum af Moskva, skal du gå ind på Aeroexpress-hjemmesiden.
Før jeg går i detaljer med processen for at købe langdistancetickets, synes jeg, det er praktisk at besvare nogle grundlæggende spørgsmål:
Hvornår bliver russiske togbilletter sat til salg?
På RZD’s hjemmeside kan billetter blive sat til salg 90 dage i forvejen (eller endda 120 dage i tilfælde af nogle tog).
Hvornår er det billigst at købe billetter?
I højsæsonen, hvis du vil have en mere økonomisk pris, skal du booke så tidligt som muligt, altså 90 dage i forvejen (eller endda 120 dage i tilfælde af nogle tog), da priserne har tendens til at stige, når efterspørgslen øges – ligesom med flybilletter.
I den forbindelse skal du være opmærksom på, at de fleste elektroniske billetter kan afbestilles på forhånd mod et mindre gebyr, hvis der skulle opstå noget uforudset (jeg forklarer hvordan senere).
Hvilke dokumenter skal jeg bruge for at købe billetten?
Kun dit pas.
Hvor mange billetter kan købes på samme tid?
Der kan maksimalt købes 4 billetter på RZD’s hjemmeside pr. ordre.
Hvis I er 3 personer og booker en kupé til 4, er den eneste måde at sikre, at I ikke får en ekstra passager, at købe alle 4 billetter og indtaste gentagne oplysninger for en af passagererne.
Hvilke typer kupéer har nattog?
Der findes forskellige typer kupéer. Red Arrow-toget har – ligesom mange andre nattog – grundlæggende tre typer:
- Luxury. En luksuskupé med plads til to personer med eget badeværelse, bruser, tv osv.
- 1-class Sleeping (1st class). Det er en kupé med et højere komfortniveau end 2. klasse, til to personer og med to senge. Badeværelset deles med de øvrige kupéer i vognen.
- 2-class Sleeping (2nd class). Det er standardkupéer til fire personer med to nederste køjer og to øverste køjer. Det er den mest økonomiske løsning. Badeværelset deles også.
Andre nattog, som Artica, har andre typer åbne soveafsnit:
- 3-class open sleeping. I modsætning til 1. og 2. klasse, som er i lukkede kupéer, er 3. klasse en åben vogn med køjer, hvor der ikke er kupéer eller adskillende gardiner. Det er billetter til dem, der leder efter den mest økonomiske tur, uden at gå så meget op i komfort eller privatliv.
- Sitting. Giver kun adgang til et almindeligt sæde, men ikke en seng.
Hvilke typer pladser har højhastighedstog?
Højhastighedstog sælger følgende billettyper:
- Economy Class. Den mest økonomiske billet. Mad er ikke inkluderet, men du kan bestille det i selve toget.
- Bistro Car. En billet, der er lidt dyrere, da den inkluderer snackmad.
- Business Class. Lidt mere rummelige sæder. Du har en stikkontakt til at oplade mobiltelefon eller bærbar. Inkluderer varm mad, presse osv.
- First Class. Business Class-service, men med større sæder og puder, toiletsæt, internet osv.
- Conference Compartment. Kupé med 4 sæder, møderum og alle slags services.
Findes der kupéer kun for kvinder?
Generelt findes der kupéer kun for kvinder på nattog. For at gøre dette skal du vælge en kupé med ikonet kaldet “Gender”. Hvis du reserverer en plads i den pågældende kupé, kan resten af pladserne i kupéen fra det øjeblik kun købes af kvinder.
3.2. Trin til at købe billetter online
Nedenfor forklarer jeg trin for trin, hvordan du køber en enkeltbillet mellem Moskva og Sankt Petersborg med det klassiske Red Arrow-tog. Købsprocessen er den samme for enhver rejse, du skal foretage med tog i Rusland. I dag giver de fleste tog dig mulighed for at købe elektroniske billetter.
Forrige trin: Registrering
Som et forudgående trin, før du går i gang med at købe billetter, skal du registrere dig som bruger på RZD-hjemmesiden.
For at gøre dette skal du udfylde en formular med dine personlige oplysninger. På dette skærmbillede kan du se et eksempel:
Når formularen er sendt, og kontoen er oprettet, modtager du en e-mail, hvor du skal bekræfte registreringsprocessen. Når din konto er verificeret, kan du få adgang til RZD-hjemmesiden med dit brugernavn og din adgangskode.
Trin 1: Vælg din rute
Når du har en konto og er logget ind på hjemmesiden som bruger, er første trin at gå til søgeformularen for ruter. De fleste billetter sælges 90 dage i forvejen.
I følgende eksempel har jeg valgt en enkeltrejse med tog fra Moskva til Sankt Petersborg:
Trin 2: Vælg dit tog
Du vil se alle de tilgængelige tog til den valgte rute.
For eksempel kan du på turen fra Moskva til Sankt Petersborg vælge mellem forskellige tog, blandt andet Sapsan (САПСАН), et hurtigt dagtog, der tager omkring 4 timer, og Red Arrow (Красная стрела), et nattog med kupéer med køjesenge, som klarer turen på cirka 8 timer (fra 23:55 til 7:55 om morgenen)
På følgende skærmbillede har jeg valgt Red Arrow-toget, som har tognummer 002A. Tog 001A er det, der kører den modsatte vej, altså fra Sankt Petersborg til Moskva.
Trin 3: Vælg din plads
På den næste skærm vil du se de forskellige typer togvogne/kupéer. I følgende eksempel vælger jeg en kupé på 2. klasse:
Derefter skal du vælge pladserne. I følgende eksempel har jeg valgt pladser fra 17 til 20, som er markeret med en mørkere farve. Bordet i kupéen er markeret med et ikon af en kaffekop.
Nederste køjer er en smule dyrere end øverste køjer.
Trin 4: Passageroplysninger
Næste trin er at indtaste de personlige oplysninger for alle passagerer: fornavn og efternavn, pasnummer, fødested og fødselsdato osv. Du skal også vælge takst:
- Fuld pris. Den normale takst for en voksen.
- Barn. Priser for børn under 10 år.
- Baby uden sæde. Pris for et barn uden sæde (op til 5 år og kun 1 barn pr. passager).
Trin 5: Bekræftelse af personlige oplysninger og mad
På den næste skærm vises en oversigt over reservationsoplysningerne. Du skal tjekke, at alle oplysninger er korrekte.
Den normale billet på 2. klasse inkluderer:
- Et grundlæggende toiletsæt: tandbørste og tandpasta, kam osv.
- En enkel morgenmad (vand, juice, et stykke frugt eller en bolle)
Den normale billet giver dig mulighed for at medbringe en kuffert på op til 36 kilo pr. person i samme kupé, hvor der er plads til kufferter.
Men i dette trin kan du, hvis du ønsker det, mod en ekstra betaling:
- Bestille aftensmad (standard, vegetarisk eller til børn) eller en varm morgenmad, som er bedre end den, der er inkluderet i den almindelige billet (du kan også bestille denne varme morgenmad, når du går ombord på toget).
- Tegne transport af bagage på mere end 36 kilo eller specialbagage såsom kæledyr, cykel, kørestol osv.
Trin 6: Betaling af reservation
Det sidste trin i reservationen er betaling med kort, som er den eneste tilladte betalingsmetode.
Systemet genererer automatisk billetterne elektronisk og sender dem til din e-mailadresse, klar til at blive printet, men du vil også have dem tilgængelige i det personlige område på din konto på RZD’s hjemmeside under afsnittet “My orders”.
Nedenfor kan du se et eksempel på en togbillet til Red Arrow:
Du kan printe denne billet eller vise den på din smartphone, når du går ombord på toget. RZD har også en mobilapp til at købe billetter til både iPhone og Android.
3.3. Sådan afbestiller du billetter
Generelt kan elektroniske billetter afbestilles mod et lille afbestillingsgebyr, men det afhænger af billettypen og hvor lang tid i forvejen, de afbestilles.
På mange tog koster afbestilling mere end 24 timer i forvejen ikke noget, bortset fra et lille gebyr på 210.60 rubler pr. billet for administrationsomkostninger.
Refunderingen af billetbeløbet sker til det samme bankkort, som du brugte til at foretage købet. RZD’s support-e-mail for elektroniske billetter er ticket@rzd.ru. For information har du følgende e-mail: info@rzd.ru.
Du kan afbestille dem fra dit personlige RZD-område under afsnittet “My Orders”. I følgende link finder du afbestillingsbetingelserne mere detaljeret: https://eng.rzd.ru/en/9840
3.4. Andre sider til køb af billetter
Tutu travel
Takket være oplysninger, som andre rejsende har givet mig, har jeg opdaget, at der findes en online billetsalgsservice, der fungerer rigtig godt, som hedder TUTU Travel.
Deres hjemmeside er meget nemmere at bruge end RZD’s. Den findes i en russisk og en engelsk version, og via den køber du billetter direkte hos RZD, men med et lille kommissionsgebyr. Den tillader betaling ikke kun med kreditkort, men også via andre systemer som PayPal, WebMoney, Yandex Money eller Quiwi wallet.
Russiantrain
En anden virksomhed, der også tillader betaling med PayPal, er Russiantrain (må ikke forveksles med Russiantrains.com), som tilbyder dig en rådgivningsservice ved køb af mere komplekse billetter, såsom de forskellige Transsibiriske ruter (denne service tilbydes ikke af RZD eller TUTU Travel). Den gør det også muligt at købe billetter til internationale tog, der forlader russisk territorium (RZD tillader ikke altid køb af billetter, der går ud over den russiske grænse, såsom den Transsibiriske).
Til gengæld for disse ekstra services er billetterne en smule dyrere end på RZD’s hjemmeside. De lægger en ekstra omkostning på cirka 15%, hvilket er meget lavere end det, andre billetsalgs-hjemmesider kan tage, som kan være mere end 50%.
Derfor, hvis du vil betale med PayPal eller har brug for en togrådgivningsservice, er Russiantrain muligvis den bedste løsning, men du skal være opmærksom på, at disse ekstra services tilbydes til gengæld for en højere billetpris.
4. Ombord på toget: nyttig information
Det er nok at gå ombord på toget få minutter før afgang, men ombordstigning er generelt tilladt 40 minutter i forvejen.
Jeg anbefaler at ankomme til stationen cirka 30 minutter i forvejen, da nogle stationer er store, og du skal gå en mere eller mindre lang vej for at komme hen til din vogn. Derudover skal du også gennem sikkerhedskontrollen for at få adgang til dit tog.
Derudover er det praktisk at kende placeringen af togstationerne samt de services, som hver af dem tilbyder, såsom bagageopbevaring, gratis Wi-Fi, services for handicappede, hæveautomater, butikker, VIP-venterum osv., hvis du får brug for nogen af disse services. Mere information: Togstationer i Rusland: bagageopbevaring, wifi og andre services.
Når du ankommer til stationen, er det første at kigge på den elektroniske afgangstavle for at tjekke dit tog og afgangstidspunktet.
Vognene er nummereret i det første eller sidste vindue i hver vogn. Ved døren til din vogn vil kontrolløren (provodnik eller provodnitsa) stå klar til at tjekke din billet og dit pas.
Når du er i din kupé, vil provodnik eller provodnitsa tilbyde dig menuen, hvis du vil have noget at drikke eller bestille aftensmad eller morgenmad. Russere elsker at bestille te, når de går ombord på toget, og den serveres i glas med en metalholder.
Jeg håber, at denne artikel har hjulpet dig med at finde ud af, hvordan man rejser med tog i Rusland, og hvordan du booker dine elektroniske billetter online. Mange tak fordi du læste med!
